മന്ത്രിമാർ ജനസമ്പർക്ക പരിപാടികൾ നടത്തണമെന്ന് ബഹ്റൈൻ പാർലമെന്റിൽ പുതിയ നിർദ്ദേശം

പ്രദീപ് പുറവങ്കര

മനാമ: പൊതുജനങ്ങളുടെ പരാതികൾ നേരിട്ട് കേൾക്കാനും പൊതുസേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനുമായി മന്ത്രിമാർ കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ ജനങ്ങളുമായി നേരിട്ട് കൂടിക്കാഴ്ച നടത്തണമെന്ന് ഒരു കൂട്ടം പാർലമെന്റ് അംഗങ്ങൾ നിർദ്ദേശിച്ചു. എം.പി ബാസിമ മുബാറക്കും മറ്റ് നാല് ജനപ്രതിനിധികളും ചേർന്നാണ് ഈ ഔദ്യോഗിക നിർദ്ദേശം സമർപ്പിച്ചത്. മന്ത്രാലയങ്ങൾ കൃത്യമായ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ പൊതുജനങ്ങളുടെ പരാതികൾക്ക് പരിഹാരം കാണണമെന്നും പാർലമെന്റുമായി ചേർന്ന് കൂടുതൽ സുതാര്യമായി പ്രവർത്തിക്കണമെന്നും ഈ നിർദ്ദേശത്തിൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

പുതിയ പദ്ധതി പ്രകാരം ഓരോ ജനസമ്പർക്ക യോഗത്തിനും മുൻപായി പൊതുജനങ്ങൾക്ക് തങ്ങളുടെ പരാതികളും നിർദ്ദേശങ്ങളും ഒരു പ്രത്യേക ഓൺലൈൻ പോർട്ടൽ വഴി സമർപ്പിക്കാൻ സാധിക്കും. ഇത് വഴി പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങളിൽ കൃത്യമായ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും ആവശ്യമായ നടപടികൾ വേഗത്തിലാക്കാനും മന്ത്രാലയങ്ങൾക്ക് സാധിക്കും. സാഹചര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഇത്തരം യോഗങ്ങൾ നേരിട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ വഴിയോ നടത്താവുന്നതാണ്. കൂടാതെ, ജനങ്ങൾക്ക് നൽകിയ വാഗ്ദാനങ്ങൾ കൃത്യമായി പാലിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താനും പുരോഗതി വിലയിരുത്താനുമായി മന്ത്രിമാർ ഓരോ മൂന്ന് മാസം കൂടുമ്പോഴും പ്രത്യേക അവലോകന യോഗങ്ങൾ ചേരണമെന്നും എം.പിമാർ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.

പൊതുജനങ്ങളും സർക്കാർ വകുപ്പുകളും തമ്മിലുള്ള അകലം വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സാഹചര്യത്തിലാണ് ഈ നിർദ്ദേശമെന്ന് ജനപ്രതിനിധികൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. നിലവിൽ പൊതുസേവനങ്ങൾക്കായുള്ള ജനങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ വർദ്ധിച്ചുവരികയാണ്. ജനങ്ങളുമായി നേരിട്ട് സംവദിക്കുന്നത് വഴി ചുവപ്പുനാടകളും ഉദ്യോഗസ്ഥ മേധാവിത്വവും ഒഴിവാക്കാനും ഫയലുകളിൽ പതിവ് മറുപടികൾ നൽകുന്നതിന് പകരം ജനങ്ങളുടെ അനുഭവങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി പ്രായോഗികമായ പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും സാധിക്കും.

ഓരോ യോഗത്തിലെയും തീരുമാനങ്ങളും പുരോഗതിയും കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തുകയും അത് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യും. ഇതിലൂടെ സർക്കാരിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും നടപ്പിലാക്കിയ പദ്ധതികളും ജനങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായി വിലയിരുത്താനാകും. നിർദ്ദേശിക്കപ്പെട്ടിട്ടുള്ള ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി ജനങ്ങളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന ഫീഡ്‌ബാക്കുകൾ വിശകലനം ചെയ്ത്, വിപണിയിലെയും സമൂഹത്തിലെയും ആവർത്തിച്ചുവരുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാനും ഭാവിയിൽ കൂടുതൽ മികച്ച നയരൂപീകരണം നടത്താനും മന്ത്രാലയങ്ങൾക്ക് സാധിക്കുമെന്നും എം.പിമാർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.