എഐ അധിഷ്ഠിത ഷോപ്പിംഗിൽ കുതിച്ചുയർന്ന് ഇന്ത്യ; ആഗോളതലത്തിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനം നേടി രാജ്യത്തെ വിപണി

ശാരിക

ന്യൂഡൽഹി: ഇന്ത്യയിൽ നിർമ്മിതബുദ്ധി (എഐ) അധിഷ്ഠിതമായ ഷോപ്പിംഗ് രീതികൾ വൻതോതിൽ പ്രചാരം നേടുന്നതായി പ്രമുഖ ആഗോള കൺസൾട്ടിംഗ് സ്ഥാപനമായ മക്കിൻസിയുടെ പുതിയ റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കുന്നു. രാജ്യത്തെ 76 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കളും ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിനായി വിവിധ എഐ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതോടെ, എഐ വഴിയുള്ള വാങ്ങിവിൽപനകളിൽ ഇന്ത്യ ആഗോളതലത്തിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനത്ത് എത്തിയിരിക്കുകയാണ്. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരയുന്നതിനും ലഭ്യമായ ഓപ്ഷനുകൾ തമ്മിൽ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതിനും മികച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിനും ഇന്ത്യൻ ഉപഭോക്താക്കൾ എഐ സാങ്കേതികവിദ്യകളെ കാര്യമായി ആശ്രയിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ഇത് ഇന്ത്യയെ എഐ അധിഷ്ഠിത വാണിജ്യ മേഖലയിൽ ലോകത്തെ തന്നെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വിപണികളിലൊന്നാക്കി മാറ്റിയിട്ടുണ്ട്.

ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 11 പ്രധാന വിപണികളിലായി ഏകദേശം 21,000 ഉപഭോക്താക്കളിൽ നടത്തിയ വിപുലമായ സർവേയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് മക്കിൻസി ഈ റിപ്പോർട്ട് തയ്യാറാക്കിയത്. സർവേ പ്രകാരം 80 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കൾ ഷോപ്പിംഗിനായി എഐ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചൈനയാണ് ആഗോളതലത്തിൽ ഒന്നാം സ്ഥാനത്തുള്ളത്. ചൈനയ്ക്ക് തൊട്ടുപിന്നിലായി 76 ശതമാനം നിരക്കോടെ ഇന്ത്യ രണ്ടാം സ്ഥാനം കരസ്ഥമാക്കി. ഈ മേഖലയിലെ ആഗോള ശരാശരി കേവലം 53 ശതമാനം മാത്രമാണ്. എഐ ഷോപ്പിംഗ് രീതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ ചൈനയും ഇന്ത്യയും മറ്റ് രാജ്യങ്ങളുടെ ശരാശരിയേക്കാൾ ഏകദേശം 29 ശതമാനം മുന്നിലാണെന്നും മക്കിൻസി വ്യക്തമാക്കി. എഐ സാങ്കേതികവിദ്യകളിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ విశ్వസീയതയിലും ഇന്ത്യ വലിയ മുന്നേറ്റമാണ് നടത്തുന്നത്.

ആഗോള ശരാശരി 73 ശതമാനമായിരിക്കുമ്പോൾ, ഇന്ത്യയിലെ എഐ ഉപഭോക്താക്കളിൽ 87 ശതമാനം പേരും എഐ ചാറ്റ്, സെർച്ച് ടൂളുകളിൽ പൂർണ്ണ വിശ്വാസം അർപ്പിക്കുന്നവരാണ്. കൂടാതെ, ഷോപ്പിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ആമസോൺ അലക്സ പോലുള്ള വോയ്‌സ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത രാജ്യങ്ങളിൽ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്ക് രേഖപ്പെടുത്തിയത് ഇന്ത്യയിലാണ്. ഇന്ത്യയിലെ എഐ ഉപഭോക്താക്കളിൽ 77 ശതമാനം പേരും ഇത്തരത്തിലുള്ള ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ചതായി സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. കേവലം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും മാത്രമല്ല, ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ പൂർണ്ണമായി നടത്തി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ വരെ ഉപഭോക്താക്കൾ എഐ ടൂളുകളെ അനുവദിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് മക്കിൻസി ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ആഗോളതലത്തിൽ 14 ശതമാനം എഐ ഉപഭോക്താക്കളും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അന്തിമമായി വാങ്ങുന്നതിനായി എഐ ടൂളുകൾ നേരിട്ട് പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടെന്നും റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കി.